Bitte warten...

Ein Problem ist aufgetaucht, noch nehme ich es heiter,
doch ohne fremde Hilfe, komm‘ ich hier nicht weiter.

Der PC ist alt, in die Jahre gekommen, hat mich schon etwas mitgenommen,
kann den Fehler nicht alleine finden, rufe eine Hotline an. Die kennen sich aus,
die wissen Bescheid.

Noch mach ich mir keine Sorgen, warum auch, - obwohl, -man (Frau) hat schon so einiges gehört.

Die Nummer rausgesucht, es klingelt...

Der Sprachcomputer springt an: „Wie können wir Ihnen helfen,
sind stets für Sie da, haben Sie ein technisches Problem“? „Ja“

„Möchten Sie mit einem Mitarbeiter sprechen“? „Ja“.
„Sie werden gleich zu einem freien Mitarbeiter durchgestellt“.

Dachte gerade, das ging gut, man hat mich angehört, geht wohl ganz fix,
werde gleich durchgestellt.
Es klingelt dreimal......„Bitte warten, der nächste freie Mitarbeiter ist gleich bei Ihnen“.

Damit ich nicht ungeduldig werde, spielen sie für mich eine zauberhafte Melodie. Die Musik hört auf, ich gehe in Position...

„Bitte warten, der nächste freie Mitarbeiter kümmert sich gleich um Sie“.

Diese wunderschöne Melodie setzt wieder ein, ich wippe mit dem Fuß im Takt der Musik.

Kann ja nicht mehr lange dauern, halt, die Musik hört auf, nun aber.
„Bitte warten, der nächste...blah, blah blah“.

Jetzt werde ich doch etwas ungeduldig, nun sind es schon 20 Minuten, die ich auf einen freien Mitarbeiter warten muss. Wo sind nur die ganzen freien Mitarbeiter hin?
Da ich heute unbedingt noch arbeiten muss, warte ich weiter, allerdings nicht mehr ganz so heiter. Musik, blah, blah blah...

Musik, blah, blah blah...

Nein, auch das noch, jetzt fallen mir die Augen zu. Ich schrecke hoch, höre eine Stimme, das muss er sein, der freie Mitarbeiter. „Bitte warten, blah, blah blah“...
Nun reißt mir gleich der Geduldsfaden.

Einmal noch Musik und einmal noch blah, blah blah, dann leg ich auf. Inzwischen ist es draußen dunkel geworden, die einlullende Musik gab mir den Rest, nun bin ich endgültig eingeschlafen.

Eine zarte Stimme weckte mich. „Es steht Ihnen heute leider kein freier Mitarbeiter mehr zur Verfügung, versuchen sie es morgen wieder!!!!!!

© Sonja Soller

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